Point d'accueil numérique augmenté en préfecture pour un accompagnement aux téléprocédures
- Par saint-armou
- Le jeudi, 05 janvier 2023
Un point d'accueil numérique augmenté a été créé en Préfecture. Il est composé de trois médiateurs numériques et a vocation à accompagner les usagers pour l'ensemble des téléprocédures relevant des services de la Préfecture.
Ce nouveau point d'accueil numérique permet également d'assurer un suivi des dossiers des usagers et de rechercher avec ces derniers les moyens de résoudre les situations complexes.
A cette fin, les horaires sont élargis et l'usager a la possibilité de prendre rendez-vous, comme indiqué dans le flyer ci-joint.
